Le fournisseur d’électricité
qui vous fait économiser

Nos réponses à vos belles questions

• Comment contacter la bellenergie ?

  Une question qui vous trotte en tête ?
  N’hésitez pas à contacter notre service client basé à Toulon :

  • par e-mail serviceclient@labellenergie.fr (traitement en 2 jours ouvrés) ;
  • ou par téléphone au 04 84 80 20 00.

  Comptez sur nous pour répondre à toutes vos questions… sur l’énergie verte, naturellement ! 😉

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• Comment souscrire un contrat d’électricité chez la bellenergie ?

  Un fournisseur d’énergie qui répond à vos besoins

  Il y a pleins de raisons qui peuvent vous pousser à nous rejoindre :

  • vous déménagez et souhaitez choisir votre nouveau fournisseur pour la mise en service de votre logement,
  • vous avez construit votre maison et après son raccordement vous désirez faire la première mise en service,
  • vous souhaitez changer de fournisseur pour votre logement actuel.

  Dans tous les cas, nous allons vous aider à le faire le plus simplement possible, en vous guidant dans les étapes.

  Comment souscrire chez la bellenergie ?

  Angélique vous explique comment souscrire :

  Comment souscrire à une offre électricité chez la bellenergie ?

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• Comment obtenir un devis ?

  Vous souhaitez souscrire un contrat d’électricité chez la bellenergie mais avant vous souhaitez estimer le montant de vos factures d’électricité ? Chez la bellenergie c’est simple comme bonjour !

  Vous n’avez qu’à cliquer sur le bouton vert “Faites une simulation” accessible sur ordinateur ou sur mobile. Impossible de passer à côté, où que vous soyez sur notre site internet, il est présent ! 😉 

  Vous n’avez plus qu’à vous laisser guider …

  Dans un premier temps, vous devrez indiquer si vous êtes un particulier ou un professionnel, la nature de votre souscription (si vous souhaitez changer de fournisseur ou changer de logement).
  Ensuite, vous n’aurez plus qu’à saisir votre numéro de point de livraison (PDL) qui nous permettra de vous fournir un devis, le mieux adapté à votre consommation.  

  Petit conseil éclairé 💡: Pour connaître votre numéro de point de livraison (PDL), munissez vous d’une facture d’électricité ou bien, appuyez sur la…
  

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• Comment être sûr(e) que l’électricité fournie est verte et locale ?

  Une énergie verte et locale, kesako ?

  Une électricité verte est produite uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables. Afin de s’assurer que l’électricité a bien été produite à partir d’une source renouvelable et injectée sur le réseau électrique, la bellenergie achète l’équivalent de la quantité consommée par ses clients en Garanties d’Origines émises par des producteurs français d’énergies renouvelables.

  Jean-Brice vous explique tout :

  Votre électricité est-elle vraiment verte ?

  Votre électricité est-elle vraiment verte ? Bien sûr qu’elle est verte ! Grâce aux Garanties d’Origine, nous sommes en mesure de garantir que pour l’ensemble des consommations des clients de la belle…

  Notre…
  

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• Dois-je résilier mon contrat en cas de déménagement ?

  Vos cartons sont prêts à être déballés mais avant de pouvoir vous jeter sur le canapé pour regarder vos programmes télé préférés, il faut que votre nouvelle habitation soit fournie en électricité. Devez-vous résilier votre contrat avant d’en ouvrir un nouveau ou la procédure est-elle automatique ? la bellenergie vous éclaire 💡

  En cas de déménagement, il s’agit de ce qu’on appelle dans le jargon d’une mise en service.

  Que votre précédent contrat ait été chez la bellenergie ou pas, vous devez en effet résilier votre contrat pour l’ancien logement auprès de votre ancien fournisseur d’électricité. En parallèle, vous pourrez souscrire chez la bellenergie pour votre nouveau logement en spécifiant votre date d’entrée dans celui-ci.

  Chez la bellenergie, nos contrats sont sans engagement de durée, vous êtes…
  

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