Dernière modification : 7 avril 2026

Facturation électronique : vais-je continuer à recevoir mes factures la bellenergie par e-mail ?

Si vous êtes un particulier, vos habitudes ne changent pas.

Si vous êtes un professionnel la facture « officielle » passera par une plateforme conforme agréée à partir de septembre 2026. Mais vous pourrez toujours consulter vos factures dans votre espace client la bellenergie et continuer à accéder à un PDF détaillé pour la lecture et le suivi.

L’objectif est de moderniser et sécuriser les échanges sans vous faire perdre vos repères.

Questions liées

Contactez-nous

Vous avez une question bien à vous ?

Même si nous faisons en sorte d’être les plus clairs possible, il se peut toujours qu’il subsiste certaines petites questions.
Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail serviceclient@labellenergie.fr :
nous nous efforcerons de répondre au mieux à toutes vos demandes… sur l’énergie verte, bien sûr.

Jeune homme du service client - la bellenergie

Le 04 de notre
service client

Notre équipe est disponible pour éclairer votre lanterne du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h* par téléphone mais également par e-mail serviceclient@labellenergie.fr

04 84 80 20 00

* (prix d’un appel local)

Découvrez la bellenergie

Le petit changement

  • Souscription digitale

    Rapide, simple, efficace. Tout ce qu’on aime !

  • Proche de vous

    Un service client basé uniquement en France

  • Cocorico !

    Une énergie produite sur le territoire français

  • 100% verte

    Une énergie garantie d’origine renouvelable

  • Sans coupure

    Promis, pas besoin d’entamer votre stock de bougies