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  • Que faire si ma récompense suite à un parrainage n’a pas été appliquée ?

    Pas de panique ! 😊

    Vérifiez d’abord que toutes les conditions sont bien remplies : votre filleul doit être un nouveau client, avoir utilisé votre lien de parrainage pour souscrire un contrat (inférieur à 36 kVA), et son contrat doit être resté actif pendant au moins deux mois. Une fois ce délai passé, vous devriez recevoir automatiquement vos 30 € (et lui, ses 20 €).

    Si après 2 mois de facturation rien n’a bougé, contactez notre service client :

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