Particuliers Entreprises & Collectivités

  • Les tarifs de l’offre peuvent-ils évoluer ?

    Eh oui, mais ne faites pas Volt face !

    Pour tous nos clients ayant souscrit une Offre à prix indexé sur le Tarif Réglementé de Vente d’électricité en vigueur (TRV), le prix de l’électricité évolue à la hausse ou à la baisse relativement et proportionnellement au TRV décidé par les pouvoirs publics. Ces tarifs sont fixés et modifiés par le gouvernement et évoluent généralement 2 fois par an en février et en août.

    Pour tous nos clients ayant souscrit une Offre à prix fixes garantis, les prix de l’abonnement et de l’électricité, hors taxes et acheminement, sont fixés au moment de la conclusion du Contrat pour une durée indéterminée avec une période garantie de 1, 2 ou 3 ans. Les évolutions du TRV ne seront donc pas appliquées durant toute la période choisie à compter de la date du début de fourniture. la bellenergie garantie le prix de la fourniture d’électricité (abonnement et consommation) à l’exclusion des taxes et de l’acheminement.

    la bellenergie propose 3 offres à prix fixes garantis, hors taxes et acheminement, sur une durée au choix de 1, 2 ou 3 ans. Il s’agit des offres Prudence, Constance et Garance. A compter du 10 janvier 2024, la bellenergie ne proposera plus à la souscription l’offre Aurore, indexée sur le tarif réglementé (TRV), car celle-ci est moins avantageuse pour les clients que les offres à prix fixes.

Questions Liées

Contactez-nous

Vous avez une question bien à vous ?

Même si nous faisons en sorte d’être les plus clairs possible, il se peut toujours qu’il subsiste certaines petites questions.
Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail serviceclient@labellenergie.fr :
nous nous efforcerons de répondre au mieux à toutes vos demandes… sur l’énergie verte, bien sûr.

Posez-nous vos questions !

Le 04 de notre
service client

Notre équipe est disponible pour éclairer votre lanterne du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h* par téléphone mais également par e-mail serviceclient@labellenergie.fr

04 84 80 20 00

* (prix d’un appel local)

Découvrez la bellenergie

Nos belles infos

Par ici pour plus d'infos

Le petit changement

  • Souscription digitale

    Rapide, simple, efficace. Tout ce qu’on aime !

  • Proche de vous

    Un service client basé uniquement en France

  • Cocorico !

    Une énergie produite sur le territoire français

  • 100% verte

    Une énergie garantie d’origine renouvelable

  • Sans coupure

    Promis, pas besoin d’entamer votre stock de bougies

Souscrire

  • Posez-nous vos questions

  • E-mail*

*Champs obligatoires