Vous essayez d’activer votre espace client mais le lien d’activation que vous a envoyé votre Service Client est expiré ? Pas de panique, rien n’est perdu ! 😌
Pour recevoir un nouveau lien d’activation depuis le site labellenergie.fr, cliquez sur l’icône « Espace Client » en haut à droite.
Cliquez sur le lien « Première connexion ». Saisissez l’adresse e-mail que vous avez renseigné lors de votre souscription puis les 14 chiffres de votre point de livraison (PDL).
Vous allez recevoir un courriel qui vous permettra de vous connecter à votre espace client. Une fois reçu, ouvrez-le puis cliquez sur le bouton « Activer mon compte ».
Définissez et saisissez votre mot de passe puis confirmez-le. Cochez la case qui nous permet d’accéder à vos données fines de consommation puis la case Captcha pour vérifier que vous n’êtes pas un robot.
Après avoir cliqué sur le bouton « Se connecter », vous arrivez sur votre espace client, aussi simplement que ça ✨! 😉
