Comment changer de fournisseur d’électricité ? 

Alerte spoiler : il n’y a rien de plus facile ! Changer de fournisseur ne prend pas plus de 3 minutes et n’engendre aucuns frais de résiliation. C’est surtout l’un des moyens les plus efficaces et rapides de faire des économies sur vos factures d’énergie. On vous explique comment !

Qui peut changer de fournisseur d’énergie ? 

Maintenant que vous connaissez l’essentiel à retenir sur le changement de fournisseur d’électricité, voyons plus en détail qui peut réellement effectuer cette démarche et dans quelles situations.

En principe, le choix du fournisseur d’électricité revient à l’occupant du logement, qu’il soit locataire ou propriétaire. Dans certains cas particuliers, comme en résidence universitaire ou en location meublée, le bailleur ou le gestionnaire peut prendre en charge l’abonnement.

Depuis l’ouverture du secteur de l’énergie à la concurrence en juillet 2007, les propriétaires, locataires ou bailleurs d’un logement sont libres de choisir un autre fournisseur qu’EDF pour leur approvisionnement en électricité. Si vous envisagez de faire le changement, voici comment résilier chez EDF ou résilier chez Engie rapidement et sans frais. Ils peuvent lui préférer un fournisseur dit « alternatif », comme la bellenergie par exemple. On en compte aujourd’hui près d’une trentaine. 

Par ailleurs, les contrats d’électricité pour particuliers doivent désormais tous être commercialisés sans période d’engagement. Concrètement, cela signifie que vous pouvez rompre votre contrat et choisir de changer de fournisseur quand vous le souhaitez, que ce soit à l’occasion d’un déménagement ou pour votre logement actuel. En aucun cas, des frais de résiliation ne pourront vous être exigés. Même si certains contrats affichent des prix fixes garantis de la part de l’électricité pendant 1, 2 ou 3 ans (comme chez la bellenergie), vous restez libre de résilier à tout moment. Le tarif est simplement garanti pendant la période définie, sans limiter votre liberté.

Vous ne connaissez pas votre fournisseur actuel ? 

Ne vous en faites pas, ça arrive même aux meilleurs 😉. Quand cela fait des années qu’on habite au même endroit, il peut être légitime d’avoir un petit trou de mémoire… Pour vous aider à retrouver l’identité de votre fournisseur, n’hésitez pas à consulter notre article : « Comment savoir qui est mon fournisseur d’électricité ? ». Un indice sans plus attendre : si vous ne vous êtes pas posé cette question depuis plus d’une quinzaine d’années, il y a fort à parier que ce soit EDF.

Faut-il craindre une coupure d’électricité ?

En France, la chaîne de l’électricité est bien organisée et repose sur plusieurs acteurs aux missions distinctes mais complémentaires. L’électricité est d’abord produite à partir de diverses sources (nucléaire, renouvelables, fossiles), puis transportée par RTE (Réseau de Transport d’Électricité). Ensuite, l’électricité est distribuée aux consommateurs finaux par Enedis, responsable de 95% du réseau de distribution, ou par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) couvrant les 5% restants. Ces services sont totalement indépendants du fournisseur d’énergie que vous choisissez.

Ce changement se fait entièrement sur le plan administratif, sans aucun impact sur vos installations électriques. Résultat : aucune coupure de courant à l’horizon, et la lumière continue de briller sans interruption.

Comment choisir le meilleur fournisseur d’électricité ? 

Avec la libéralisation du marché, l’offre s’est considérablement étoffée. Vous pouvez choisir des abonnements avec un tarif du kWh d’électricité fixe ou variable, profiter d’une électricité d’origine conventionnelle ou renouvelable, opter pour une tarification à la carte, bénéficier d’un service client joignable par téléphone ou 100% en ligne pour payer moins cher votre abonnement, etc. 

Vous avez donc l’embarras du choix. L’avantage : il est facile de trouver une offre adaptée à vos besoins à un prix compétitif. L’inconvénient : il peut être difficile de s’y retrouver parmi toutes les options.

Découvrez ci-dessous les critères essentiels pour choisir le meilleur fournisseur selon votre profil.

Les critères à prendre en compte pour choisir un fournisseur 

Pour évaluer l’attractivité d’une offre, vous devez d’abord commencer par évaluer vos besoins :

Critère	Questions à se poser	Pourquoi c’est important ?
Puissance du compteur (3, 6, 9, 12 jusqu’à 36 kVA)	De quelle puissance avez-vous besoin selon votre logement et vos appareils ?	La puissance détermine le prix de votre abonnement et votre capacité électrique. Une puissance inadaptée = surcoûts ou disjonctions.
Type de prix : fixes ou indexés	Préférez-vous un prix du kWh fixe pour plus de stabilité ou un prix indexé qui suit le TRV ?	Les prix fixes protègent des hausses, les prix indexés évoluent 2 fois par an.
Formule tarifaire	Préférez vous une formule Heures Pleines / Heures Creuses ou Base ?	La formule HP/HC n’est rentable que si vous déplacez plus de 33% de votre consommation en heures creuses.
Origine de l’électricité	Souhaitez-vous une électricité verte ou conventionnelle ?	Le choix influe sur l’impact environnemental et peut soutenir des producteurs EnR.
Mode de service client	Souhaitez-vous un service 100% en ligne ou la possibilité de joindre un conseiller par téléphone pour souscrire ?	Selon que vous préfériez être en total autonomie ou bénéficier d’un accompagnement humain.
Transparence des tarifs	Les prix sont-ils clairement affichés, sans frais cachés ni conditions opaques ?	Un élément clé pour éviter les mauvaises surprises et comparer équitablement les fournisseurs.
Avis clients	Les avis clients sont-ils bons ?	Rien de tel que de consulter les avis d’autres consommateurs pour avoir une idée de la qualité du service client. Cela vous permettra de juger de la fiabilité du fournisseur.

Une fois que vous aurez répondu à toutes ces questions, vous pourrez comparer plus efficacement les différents fournisseurs et leurs offres en vous intéressant de plus près : 

• Au tarif de l’abonnement, la part fixe de votre facture, qui dépend de la puissance souscrite au compteur ; 
• Au tarif du kWh d’électricité, la part variable de votre facture, qui dépend de votre consommation ; 
• Aux différents services proposés. 

Les outils pour estimer votre consommation

Pour vous aider à estimer vos consommations et à comparer les différentes offres disponibles sur le marché, n’hésitez pas à utiliser un comparateur des fournisseurs d’énergie. Ce type d’outil, comme celui proposé par le Médiateur de l’énergie (le site officiel du gouvernement), peut vous faire gagner un temps précieux ! 

Si vous êtes amateur de casse-têtes, vous pouvez aussi consulter une à une les grilles tarifaires de chaque fournisseur pour vous faire votre propre idée avant de souscrire un contrat. Chaque fournisseur doit les rendre publiques et facilement accessibles depuis son site Internet.

Enfin, sur le site de la bellenergie comme sur ceux d’autres fournisseurs d’électricité, il est possible de l’estimer en quelques clics votre consommation annuelle. Il suffit d’indiquer la surface de votre logement, le nombre de personnes qui y habitent, ainsi que les principaux appareils électriques que vous utilisez. Vous pouvez également, en saisissant votre numéro de PDL, connaître à l’instant T votre consommation annuelle au moment de l’estimation, celle-ci sera récupérée par consultation instantanée auprès d’Enedis.

Quels avantages y a-t-il à changer de fournisseur ? 

Changer de fournisseur peut notamment vous permettre de : 

• trouver un contrat plus adapté à votre profil de consommateur ;
• mieux maîtriser votre budget en optant pour une offre à prix fixes garantis de la part de l’électricité pendant 1, 2 ou 3 ans ; 
• faire baisser vos factures et économiser jusqu’à plusieurs centaines d’euros par an ; 
• bénéficier d’un meilleur service client et de conseils pour réduire vos consommations ; 
• participer à la transition écologique en faisant le choix d’une électricité plus propre. 

Et vous pouvez même profiter de tous ces avantages à la fois !

Des économies loin d’être anecdotiques

En quittant le fournisseur historique pour nous rejoindre, vous pouvez bénéficier d’un tarif du kWh d’électricité significativement inférieur à celui des TRV (Tarifs Réglementés de Vente). Pour vous donner un ordre d’idée, pour un ménage de 3 personnes consommant environ 6 000 kWh/an, cet écart peut représenter au bout du compte plus de 300 euros d’économie sur une année. Pas mal non ? 

Quelles sont les étapes pour changer de fournisseur d’électricité ?

Par peur de démarches jugées complexes, de nombreux consommateurs restent fidèles à leur fournisseur historique. Pourtant, cette fidélité ne paie presque jamais. Le Tarif Bleu d’EDF, encore très répandu, reste l’un des plus chers du marché.

Il est grand temps de balayer vos idées reçues sur la question ! Passer d’un fournisseur à l’autre pour votre logement actuel ou à l’occasion d’un déménagement prend en réalité à peine plus de 3 minutes. Aucuns frais supplémentaires ne pourront vous être exigés. Vous n’êtes non plus obligé de respecter un préavis ou de vous justifier en invoquant tel ou tel motif. C’est vous le patron ! 

Les démarches et les frais éventuels ne sont toutefois pas exactement les mêmes si vous changez de fournisseur pour votre logement actuel ou à l’occasion d’un déménagement, à savoir : 

Pour votre logement actuel

Le changement de fournisseur est totalement gratuit, quel que soit le type d’offre dont vous bénéficiez si vous ne procédez à aucun changement dans votre contrat. Il n’entraîne ni coupure, ni intervention à votre domicile, ni frais de résiliation ou de mise en service. Vous n’avez même pas besoin d’avertir votre ancien fournisseur de votre démarche. 

Pour un nouveau logement : anticiper pour éviter les interruptions

Vous le savez, déménager, c’est souvent un joyeux bazar… Pas besoin d’y ajouter une coupure d’électricité pile au moment où vous branchez la cafetière dans votre nouveau logement. Heureusement, avec un peu d’anticipation, vous pouvez faire votre transition énergétique en douceur, sans interruption. 

Voici les étapes à suivre pour garder la lumière allumée du début à la fin : 

✅ Résiliez votre ancien contrat :

Avant votre départ, informez votre fournisseur actuel de la date de votre déménagement. Cette démarche permet de clôturer votre contrat en bonne et due forme et d’éviter toute facturation inutile. Il est conseillé de notifier la résiliation à votre fournisseur d’électricité au moins une semaine avant votre départ. Le fournisseur se charge ensuite de contacter Enedis pour procéder à la résiliation. Bon à savoir : Si le nouvel occupant a déjà demandé la mise en service de l’électricité, votre contrat prendra fin automatiquement. Toutefois, pour éviter tout risque de facturation, il reste préférable de résilier vous-même.

Relevé de compteur : comment procéder ?

• Compteur Linky (communicant) : Aucun relevé à effectuer. Le compteur transmet automatiquement vos données de consommation. La résiliation se fait à distance. Il vous suffit simplement de fournir le numéro PRM (Point de Référence de Mesure), visible à l’écran.
• Compteur classique (non communicant) : Un relevé manuel est indispensable. Pensez à noter les chiffres affichés dans les 24 heures précédant votre départ. Si votre contrat prévoit les heures pleines/heures creuses, relevez bien les deux index séparément.

✅ Souscrivez à nouveau contrat :

Une fois que vous connaissez l’adresse et la date d’entrée dans votre nouveau chez-vous, souscrivez à un nouveau contrat d’électricité. L’idéal est de le faire au moins 10 à 15 jours avant l’emménagement. Cela garantit que tout sera prêt le jour J. 

✅ Prévoyez la remise en service :

La mise en service de l’électricité dans votre nouveau logement doit être planifiée en parallèle de la souscription à votre nouveau contrat. Il est en effet essentiel de s’assurer que le compteur soit activé avant l’emménagement. Votre fournisseur prendra contact avec Enedis pour organiser l’ouverture du compteur. En cas de compteur hors service, une intervention d’Enedis pourra être nécessaire.

Notez que la mise en service du compteur, avec les frais et l’intervention qu’elle engendre, n’est pas liée au changement de fournisseur en soi mais surtout au changement de domicile. La procédure serait exactement la même si vous conserviez votre fournisseur actuel pour votre nouveau logement. 

Quel est le délai d’activation de la fourniture d’électricité ?

Le délai dépend du type de compteur et de votre situation (logement actuel ou nouveau).
Comptez en général entre 24h et 5 jours ouvrés. Les frais sont fixés par Enedis, quel que soit le fournisseur.

Pour en savoir plus, consultez notre FAQ sur le sujet.

Quels sont les documents nécessaires pour changer de fournisseur ? 

Les informations et documents à fournir pour changer de fournisseur ne sont pas exactement les mêmes selon que vous souscriviez une offre pour votre logement actuel ou à l’occasion d’un déménagement. 

• Pour votre logement actuel : vous n’avez besoin que d’une ancienne facture d’électricité pour souscrire un contrat. Toutes les informations nécessaires au changement de fournisseur, comme le numéro PDL ou PRM (si Linky) de votre compteur notamment, s’y trouvent. 

• Pour un nouveau logement : hormis vos coordonnées personnelles, l’information la plus importante à transmettre à votre nouveau fournisseur est le numéro PDL ou PRM du compteur. Pour l’obtenir, faites défiler les informations affichées sur l’écran à cristaux liquides du compteur Linky ou consultez votre facture d’électricité. Si vous êtes encore équipé d’un ancien compteur, vous devrez fournir l’adresse complète du bien, avec, le cas échéant, le numéro d’étage et d’appartement, pour que votre conseiller retrouve votre numéro PDL dans sa base de données.  

Dans un cas comme dans l’autre, prévoyez également un RIB comme moyen de paiement si vous souhaitez payer vos factures par prélèvement automatique.

Pourquoi changer de fournisseur pour la bellenergie ?

Et si vous pouviez réduire votre facture d’électricité tout en agissant concrètement pour la transition énergétique ? C’est aujourd’hui possible en choisissant une électricité 100 % renouvelable, produite en France et à prix compétitif.

Chez la bellenergie, toutes nos offres sont vertes. Grâce aux Garanties d’Origine, nous certifions qu’une quantité équivalente d’électricité renouvelable à votre consommation est injectée sur le réseau français. Notre ambition est claire : rendre l’électricité verte accessible au plus grand nombre, avec des tarifs parmi les plus attractifs du marché et des prix fixes garantis de la part de l’électricité jusqu’à 3 ans, pour vous protéger des fluctuations des marchés de l’énergie.

Autre engagement fort : la traçabilité de votre électricité. Lors de votre souscription, vous pouvez choisir de soutenir directement un site de production d’énergies renouvelables, proche de chez vous ou situé dans une région qui vous tient à cœur. Cette démarche est reconnue par le label VertVolt – niveau “Engagé”, attribué par l’ADEME aux fournisseurs les plus exigeants en matière d’électricité verte.

Résultat : chaque kWh consommé contribue au développement d’une filière française d’électricité renouvelable, en circuit court.

La parole à nos clients

Ce que nos clients disent de nous est une vraie source de motivation. Découvrez leurs avis pour comprendre comment la bellenergie les accompagne dans leur transition énergétique avec un service à la fois personnalisé et responsable. 

Pour résumer, choisir la bellenergie, c’est un faire un petit geste pour la planète et de grandes économies pour votre portefeuille. Découvrez par ici toutes nos belles offres d’électricité verte.

Prêts à sauter le mini pas
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Rien de plus simple, suivez ces étapes…

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  Construisez votre belle offre

  On vous laisse les rênes 
pour créer votre offre personnalisée selon vos besoins :
durée de votre offre à prix fixes garantis de la part de l’électricité, choix de la source ou de l’origine de votre électricité verte ou encore le choix du producteur !

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  Complétez votre souscription

  Rien de bien sorcier : remplissez avec attention les formulaires, validez, c’est envoyé ! Vous serez passés à l’électricité verte en moins de temps qu’il ne faut pour le dire.

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  Attendez qu’on s’occupe du reste

  C’est à nous de jouer : en 48h, vous êtes branchés chez nous, sans aucune coupure ! Aucuns frais, ni mauvaises surprises. Et si besoin, nous ne sommes jamais bien loin !

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