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  • J’ai une offre duale Électricité + Gaz chez un concurrent, comment cela se passe-t-il si je souscris chez la bellenergie ?

    Vous avez actuellement une offre duale (électricité + gaz) chez un autre fournisseur, mais vous souhaitez rejoindre la bellenergie ? Pas de souci, on vous éclaire ! 💡

    Chez la bellenergie, nous proposons uniquement de l’électricité, mais pas n’importe laquelle : elle est verte 🌱, issue de sources françaises comme le solaire, l’éolien et l’hydraulique. Même si vous avez aussi besoin de gaz, vous pouvez sans problème passer chez nous pour votre électricité.

    Comment faire ?


    Souscrire un contrat d’électricité chez la bellenergie

    Il suffit de souscrire à votre nouvelle offre en suivant ce lien.
    Vous n’avez aucune démarche spécifique à faire auprès de votre ancien fournisseur, la résiliation de votre contrat actuel d’électricité est automatiquement prise en charge pour un changement de fournisseur transparent : pas intervention technique ni coupure d’alimentation ! ⚡️

    Bienvenue chez la bellenergie, votre électricité engagée ! ✨

    Et pour le gaz, comment ça se passe ?

    Comme la bellenergie ne propose que de l’électricité, votre contrat de gaz ne sera pas résilié automatiquement.

    Votre contrat de gaz continuera chez votre fournisseur actuel, sauf si vous décidez vous-même de le résilier ou de changer de fournisseur de gaz.

    Bon à savoir

    En basculant l’électricité chez la bellenergie, votre fournisseur actuel pourrait modifier les conditions de votre contrat de gaz. Cela peut être un changement de tarif, un changement de facturation ou mieux, vous proposer des remises pour faire encore plus d’économies !
    Nous vous recommandons de vérifier votre contrat et de contacter votre fournisseur pour connaître les éventuelles conséquences sur votre offre de gaz.

    En résumé, vous pouvez souscrire un contrat d’électricité chez la bellenergie sans souci, mais vous devrez gérer votre contrat de gaz séparément. Résultat : un fournisseur pour chaque énergie et toujours plus d’engagement pour la planète 🌍

Contactez-nous

Vous avez une question bien à vous ?

Même si nous faisons en sorte d’être les plus clairs possible, il se peut toujours qu’il subsiste certaines petites questions.
Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail serviceclient@labellenergie.fr :
nous nous efforcerons de répondre au mieux à toutes vos demandes… sur l’énergie verte, bien sûr.

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du lundi au vendredi de 9h à 18h* par téléphone mais également par e-mail serviceclient@labellenergie.fr

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