Durant l’hiver 2022-2023, les pouvoirs publics ont dû faire face à des tensions sur l’approvisionnement électrique, en particulier lors des pics de consommation en milieu de journée. Pour éviter les coupures, le gouvernement avait demandé à Enedis de désactiver temporairement le signal de commande des appareils électriques pilotés – comme les chauffe-eaux – durant l’hiver 2023-2024, conformément à l’arrêté ministériel du 6 septembre 2023.
Cette mesure exceptionnelle a pris fin au printemps 2024 et ne s’applique plus aujourd’hui. Elle a toutefois permis de réduire la pression sur le réseau et de préparer le terrain à l’évolution des heures pleines et des heures creuses.
Pourquoi une telle décision ?
Cette décision s’appuyait sur les prévisions de RTE pour l’hiver 2022-2023 et sur l’analyse des mesures déjà mises en œuvre l’hiver précédent. Elles ont montré l’importance de répartir la consommation sur la journée et de pratiquer la sobriété énergétique pour réduire la pression sur le réseau. Ces actions ont permis de limiter le recours à des mesures de sauvegarde tout en garantissant la stabilité du système électrique.
Dans ce contexte, le système Heures Pleines/Heures Creuses a été temporairement remis en question. L’implémentation de plages creuses en milieu de journée, notamment pour les chauffe-eaux, avait créé des pics de consommation importants – environ 1 GW vers midi et 2,5 GW vers 13 h, prolongeant la période de pointe du matin et posant des défis pour RTE.
Qui est impacté par ces dispositions ?
Ces mesures avaient concerné l’hiver 2023-2024. Elles touchaient les utilisateurs – particuliers comme professionnels – équipés de compteurs Linky et ayant souscrit à un contrat comprenant des heures pleines et des heures creuses en milieu de journée. Depuis le printemps 2024, cette suspension du signal n’est plus en vigueur, et le dispositif évolue désormais dans le cadre de la réforme 2025 des heures creuses, qui prévoit un nouveau positionnement des plages horaires pour mieux s’aligner sur la production d’électricité renouvelable.
En pratique, quels étaient les impacts de ces ajustements ?
Durant l’hiver 2023-2024, environ 4,2 millions de foyers et d’entreprises équipés de compteurs Linky et d’un contrat Heures Pleines/Heures Creuses avec une plage en milieu de journée ont été concernés. Enedis avait alors suspendu temporairement le signal de commande des appareils pilotés – notamment les chauffe-eaux – pendant un maximum de deux heures entre 11 h et 15 h 30.
Cette mesure avait pour but d’éviter le déclenchement simultané des cumulus en pleine journée et de réduire la pression sur le réseau électrique lors des pics de consommation. Grâce à l’inertie des ballons d’eau chaude, l’impact sur le confort des utilisateurs est resté très limité, l’essentiel du chauffage de l’eau étant reporté aux heures creuses de nuit.
Bon à savoir
Il faut rappeler que lorsque cette mesure était en vigueur en 2023-2024, elle n’entraînait ni coupure d’électricité ni interruption de l’alimentation générale. Seuls les déclenchements automatiques des équipements pilotés – comme les chauffe-eaux – étaient suspendus. Les heures creuses restaient bien appliquées sur toute la plage horaire, et le matériel n’était pas impacté par cette absence de signal.
Les autorités soulignaient que les consommateurs ressentiraient relativement peu l’impact de ces changements, car ils continueraient de bénéficier des avantages des heures creuses tout en contribuant efficacement à réduire la demande pendant les heures de pointe en milieu de journée. Ces actions s’inscrivaient dans le cadre du plan de sobriété énergétique du gouvernement, dont les modalités étaient précisées dans l’arrêté du 6 septembre 2023, publié au Journal Officiel.
Pour toute information complémentaire, le service client de la bellenergie reste à disposition des utilisateurs par e-mail ou par téléphone pendant les heures de bureau. Par ailleurs, pour encourager davantage les comportements éco-responsables et réduire l’impact sur les factures énergétiques, une liste d’écogestes utiles est proposée.
En outre, les consommateurs peuvent suivre les pics de consommation dans leurs régions respectives via le site Ecowatt de RTE, qui fournit des informations précieuses sur la gestion de la consommation d’électricité.
Pour aller plus loin
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