L’offre de la bellenergie est sans engagement, ce qui signifie qu’elle est sans durée contractuelle. Vous pouvez donc résilier votre contrat à tout moment, en toute liberté.
Pour effectuer une résiliation, rien de plus simple : il vous suffit d’envoyer une demande par e-mail à notre service client à l’adresse suivante : serviceclient@labellenergie.fr, en précisant uniquement la date à laquelle vous souhaitez mettre fin à votre fourniture. Votre demande sera traitée sous 48 heures en moyenne (jours ouvrés).
Vous pouvez également résilier votre contrat directement depuis votre espace client en ligne ou via l’application mobile, en vous rendant dans l’onglet « Contrat » puis en cliquant sur « Résilier ce contrat ».