Dernière modification : 6 mai 2026

Comment résilier mon contrat d’électricité ?

L’offre de la bellenergie est sans engagement, ce qui signifie qu’elle est sans durée contractuelle. Vous pouvez donc résilier votre contrat à tout moment, en toute liberté.

Pour effectuer une résiliation, rien de plus simple : il vous suffit d’envoyer une demande par e-mail à notre service client à l’adresse suivante : serviceclient@labellenergie.fr, en précisant uniquement la date à laquelle vous souhaitez mettre fin à votre fourniture. Votre demande sera traitée sous 48 heures en moyenne (jours ouvrés).

Vous pouvez également résilier votre contrat directement depuis votre espace client en ligne ou via l’application mobile, en vous rendant dans l’onglet « Contrat » puis en cliquant sur « Résilier ce contrat ».

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Même si nous faisons en sorte d’être les plus clairs possible, il se peut toujours qu’il subsiste certaines petites questions.
Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail serviceclient@labellenergie.fr :
nous nous efforcerons de répondre au mieux à toutes vos demandes… sur l’énergie verte, bien sûr.

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Notre équipe est disponible pour éclairer votre lanterne du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h* par téléphone mais également par e-mail serviceclient@labellenergie.fr

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