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Comment utiliser un chèque énergie pour payer ma facture ?
Rassurez-vous, rien de compliqué, nous vous expliquons la procédure en quelques mots.
L’envoi des chèques s’e’est déroulé par tranche durant le mois d’avril 2024.
Vous avez reçu un chèque énergie et souhaitez savoir comment l’utiliser ?
la bellenergie, fournisseur d’électricité verte accepte bien entendu les chèques énergie.
Il suffit de nous l’envoyer par voie postale à l’adresse suivante :
la bellenergie – Service Client
17, place de la Liberté
83 000 TOULONAttention, n’oubliez pas de noter votre N° de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures.
La partie grisée sur le chèque (située au milieu à droite) ne doit pas être grattée.
Dès son enregistrement par notre service client, la déduction s’appliquera sur la ou les prochaines factures jusqu’à épuisement du solde. Dans le cadre de la mensualisation, la déduction s’effectuera dès la prochaine mensualité et jusqu’à épuisement du solde.
Si vous souhaitez l’an prochain que votre chèque énergie soit automatiquement et directement adressé à nos services pour déduction de vos factures, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (case rouge) présente sur le chèque. Dès sa réception, nous l’enregistrerons dans votre dossier et nous vous enverrons un mail pour notification de sa bonne prise en compte.
Attention : le chèque n’est valable qu’un an, jusqu’au 31 mars de l’année suivant sa date d’émission, pensez bien à l’utiliser dans les temps !