Dernière modification : 1 juin 2026

Comment changer mon RIB ?

Vous avez changé de banque ou de compte ? Pas de panique : mettre à jour votre RIB se fait en quelques clics, directement depuis votre espace client.

Modifier vos coordonnées bancaires en ligne

Une fois connecté(e) à votre espace client :

  1. Rendez-vous dans l’onglet « Factures », puis « Coordonnées bancaires » ;
  2. Cliquez sur « Modifier mes coordonnées » ;
  3. Renseignez vos informations bancaires (Titulaire du compte bancaire, IBAN, BIC, date d’effet) et validez.

Et voilà ! Vos prochains prélèvements seront effectués sur votre nouveau compte.

Ou en contactant notre service client

Vous préférez être accompagné(e), ou vous n’avez pas accès à votre espace client ? Vous pouvez aussi faire modifier vos coordonnées bancaires en contactant directement notre service client.

Bon à savoir

Un délai de traitement est possible : pensez à mettre à jour votre RIB avant votre prochaine échéance, pour éviter tout rejet de prélèvement.

Et pour tout savoir sur le règlement de vos factures, consultez aussi Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Questions liées

Contactez-nous

Vous avez une question bien à vous ?

Même si nous faisons en sorte d’être les plus clairs possible, il se peut toujours qu’il subsiste certaines petites questions.
Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail serviceclient@labellenergie.fr :
nous nous efforcerons de répondre au mieux à toutes vos demandes… sur l’énergie verte, bien sûr.

Jeune homme du service client - la bellenergie

Le 04 de notre
service client

Notre équipe est disponible pour éclairer votre lanterne du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h* par téléphone mais également par e-mail serviceclient@labellenergie.fr

04 84 80 20 00

* (prix d’un appel local)

Découvrez la bellenergie

Le petit changement

  • Souscription digitale

    Rapide, simple, efficace. Tout ce qu’on aime !

  • Proche de vous

    Un service client basé uniquement en France

  • Cocorico !

    Une énergie produite sur le territoire français

  • 100% verte

    Une énergie garantie d’origine renouvelable

  • Sans coupure

    Promis, pas besoin d’entamer votre stock de bougies