Chez la bellenergie, vous avez le choix de personnaliser votre contrat d’électricité selon vos valeurs. Pour cela nous vous proposons différentes options vertes :
- La région de provenance de votre électricité ;
- La source d’énergie choisie : éolienne, solaire ou hydraulique ;
- L’option Producteur EnR partenaire, qui vous permet de soutenir un producteur local engagé (labellisée VertVolt).
Si vous souhaitez désactiver l’une de ces options, la démarche est simple :
👉 Appelez notre service client au 04 84 80 20 00.
Un conseiller prendra en charge votre demande et vous accompagnera dans la modification de votre contrat.
👉 Ou écrivez-nous par e-mail à serviceclient@labellenergie.fr.
N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de contrat, l’option que vous souhaitez résilier ainsi que vos coordonnées complètes.
Dès réception de votre demande, notre équipe s’engage à traiter la modification rapidement. Vous recevrez une confirmation une fois la résiliation de l’option effective.