Lorsque la bellenergie constate que, pendant une période minimale de 12 mois, votre consommation n’a jamais dépassé la puissance immédiatement inférieure à celle que vous avez souscrite, elle peut vous recommander de baisser votre puissance.
Par exemple
Vous avez souscrit une puissance de 6 kVA, mais votre consommation n’a jamais dépassé 3 kVA, même lorsque plusieurs équipements fonctionnaient en même temps. Cela signifie que vos besoins réels ne justifient pas une puissance aussi élevée.
Dans ce cas, un message s’affiche pour vous informer :
« Nous avons constaté que votre consommation au cours des 12 derniers mois n’a jamais dépassé X kVA, alors que vous avez souscrit à une puissance de X+1 kVA. Vous pourriez économiser sur votre facture en cliquant sur “Modifier ma formule”. » Ce changement est entièrement gratuit.
En cliquant sur “Modifier ma formule”, vous accédez directement à la section de modification de votre contrat, disponible dans votre espace client.
Cette recommandation concerne uniquement une baisse de puissance, afin de mieux ajuster votre abonnement à vos besoins réels et vous aider à réaliser des économies durables.
