Lorsque la bellenergie constate que, pendant une période minimale de 12 mois, votre consommation n’a jamais dépassé la puissance immédiatement inférieure à celle que vous avez souscrite, elle peut vous recommander de baisser votre puissance (hors cas particuliers).
Par exemple
Vous avez souscrit une puissance de 6 kVA, mais votre consommation n’a jamais dépassé 3 kVA, même lorsque plusieurs équipements fonctionnaient en même temps. Cela signifie que vos besoins réels ne justifient pas une puissance aussi élevée.
Dans ce cas, un message s’affiche dans votre espace client pour vous informer, voici un exemple :
En cliquant sur “Modifier ma formule”, vous accédez directement à la section de modification de votre contrat, disponible dans votre espace client.
Cette recommandation concerne uniquement une baisse de puissance, afin de mieux ajuster votre abonnement à vos besoins réels et vous aider à réaliser des économies durables.
